자주 묻는 질문

제품 사용, 계정 설정, 앱 설치, 결제 및 환불 등에 대한 자세한 답변을 숙지하십시오. 자녀 보호 앱에 대해 자주 묻는 다른 질문들을 찾을 수 있습니다.

제품 사용

1. FamiSafe로 iOS 기기와 안드로이드 기기를 관리하고 제어하는 것의 차이점은 무엇인가?

대부분의 경우 FamiSafe는 두 장치 모두에서 동일하게 작동하지만 여전히 몇 가지 차이점이 있습니다.

  • FamiSafe는 아이의 기기가 안드로이드폰이나 태블릿pc일 때 기기 활동 보고서, 브라우저 이력 보고서, 앱 사용 보고서를 제공합니다. 이 보고서는 현재 iOS 기기에서는 엄격한 제한 때문에 사용할 수 없습니다. 우리는 미래에 이 기능을 iOS 버전에 추가할 수 있습니다.
  • 안드로이드 기기에서 앱 차단 기능을 사용하면 차단된 앱의 아이콘이 그대로 표시되지만 아이가 앱을 열려고 하면 FamiSafe 커버가 나타나 앱을 차단합니다. 반대로 FamiSafe가 iOS 앱을 차단하면 앱 아이콘이 기기에 숨겨집니다.
2. 현재 내 아이의 기기 위치와 기기를 가져간 장소를 확인할 수 있을까?

물론 FamiSafe를 사용하여 실시간 위치뿐만 아니라 자녀 장치의 기록 위치도 추적할 수 있습니다.

3. 아이가 학교에 가면 통지를 받을까?

FamiSafe의 지오펜싱 기능을 이용하여 학교 구역을 지오펜스로 설정할 수 있습니다. 당신이 학교에 도착하거나 학교를 떠날 때 당신은 통지를 받을 것입니다.

4. 취침 시간에 아이 전화기를 차단해도 될까?

Smart Schedule 기능을 사용하여 특정 영역(학교 등) 또는 특정 시간(저녁 또는 취침 시간)에 장치 차단 스케줄을 미리 설정할 수 있습니다.

5. 내 아이의 장치가 차단되였을 때, 어떻게 연락할 수 있을까?

FamiSafe는 물론 모든 것을 차단하지는 않습니다. 차단 기능이 활성화된 후에도 여전히 전화를 걸거나 문자 메시지를 보낼 수 있습니다.

6. 아이 기기에서 포르노를 차단할 수 있을까?

당신은 웹 필터와 앱 블록 기능을 사용하여 포르노 웹사이트를 차단하고 포르노 앱의 사용을 제한할 수 있습니다.

7. FamiSafe가 최대 용량으로 작동하려면:
  • 자녀의 장치에 FamiSafe를 설치할 때 앱이 항상 아이의 실시간 위치를 추적하고 위치 기록을 기록할 수 있도록 위치 액세스를 항상 허용하십시오.
  • Android 장치에 FamiSafe를 설치할 때 앱에 필요한 모든 권한을 허용하십시오. FamiSafe는 만약 당신의 아이의 장치가 꺼져있거나 종료된 경우 제대로 작동하지 않을 것입니다. 이 경우에는 장치 위치를 추적할 수 없습니다.
  • 보통 FamiSafe 앱은 어린이 기기에서 백그라운드에서 작동합니다. 몇몇 드문 상황에서 실행이 중지되거나 충돌 할 수 있습니다.그래서 가끔 어린이 기기에서 앱을 활성화하는 것이 좋습니다.