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자주 묻는 질문
제품 사용, 계정 설정, 앱 설치, 결제 및 환불 등에 대한 자세한 답변을 숙지하십시오. 자녀보호 앱에 대해 자주 묻는 다른 질문들을 찾을 수 있습니다.
일반 질문
FamiSafe란 무엇인가?
FamiSafe에서 지원하는 장치?
FamiSafe를 사용하여 자녀의 XBOX, Play Station, Nintendo 스위치 또는 다른 비디오 게임기를 제어할 수 있는가?
FamiSafe를 사용하여 자녀의 PC, 랩톱 또는 Mac 컴퓨터를 제어할 수 있는가?
부모가 FamiSafe 계정 하나로 모니터링할 수 있는 장치수?
FamiSafe를 사용하려면 자녀의 장치에 물리적으로 액세스해야 하는가?
제품 사용
FamiSafe로 iOS 기기와 안드로이드 기기를 관리하고 제어하는 것의 차이점은 무엇인가?
현재 자녀의 기기 위치와 기기를 가져간 장소를 확인할 수 있는가?
자녀가 학교에 가면 나에게 통보가 되는가?
잠잘 때 아이 전화기를 차단해도 되는가?
자녀의 기기가 차단되면 어떻게 연락할 수 있는가?
자녀의 장치에서 포르노를 차단할 수 있는가?
계정 및 앱
당신의 제품을 사용하기 전에 계정을 만들어야 하는가?
FamiSafe 앱을 설치하는 방법?
자녀의 장치에 있는 모든 것을 어떻게 설정해야 하는가?
기술 지원이 필요할 때 어떻게 해야 하는가?
부모 장치에서 FamiSafe를 제거하는 방법?
FamiSafe를 아이 기기에서 제거하는 방법?
지불 및 환불 및 갱신
FamiSafe는 얼마인가?
내 주문에 대한 환불을 청구하는 방법?
갱신 구독을 취소하는 방법
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